何謂DISC人格特質分析系統?
DISC理論是由美國心理學家暨人類行為學家的馬斯頓博士(Dr.William Moullton)1920年心血研究結晶,無數博士級研究員共同追蹤調查與臨床研究,
累積80年來基本常模與修訂教正,全球超過3500人萬以上受測,廣為歐美各國及『財星』雜誌500大企業做為人材招募及教育訓練之用,
台灣亦深受許多企業愛用,例如:遠傳電信、GUCCI、台灣康寧、台積電、戴爾電腦、7-11、SOGO百貨等。

D.I.S.C理論基礎將人分成四大類,二十五小類,以辨認可觀察的的正常人類之行為,他更發現,行事風格類似的人,會展現類似的行為,並成為一個人處理事情的方式。
D  是 Dominance (支配型擅於創新)     --->     獅子型
I   是  Influence    (影響型擅於表達)     --->     孔雀型
S  是  Steadiness   (穩健型擅於支援)     --->     無尾熊型
C  是 Compliance (服從型擅於分析)    --->     獵犬型


這四個族群都有強烈的行事風格與特色,沒有好或壞,對或錯的爭議,更不是貼標籤,是相當紮實的科學研究。軟體本身融合瑞典心理學家榮格的觀念:「人本身原本就有多重人格特質,只是是顯性,還是隱性的不同。」所以有些人只有一項特質特別強烈;有些人則同時擁有二種或二種以上較突出的人格特質(例:D/I,S/C等16種變化)

 

( 1 ) D 型︰ Dominance 支配型(指揮者)

情緒

易怒

恐懼

被利用

作風

高 D 直接、有壓迫感、果斷
中 D 好勝、有自信、不擺架子
低 D 小心、溫和、謙虛

目標

結果、控制

說明

支配度高者有自己的想法,且非常想成功,同時極擅於讓別人依他們的方法做事,具有支配能量高的人會做全盤考量,並看情況是否有利,為滿足自己的需要,他們會透過直接且壓迫性的行為掌控環境,但現況不利時,他們通常能壓住反對的聲音。

工作時

支配度高者很像生意人。他們的工作環境忙碌、正式、有效率、有組織且功能性高。果斷、反應快的人擅言詞,同時尖銳而不圓融,因為他們以事為主,並要求結果。高自我意識的長處,使這類人經常成為組織的火車頭,因為他們好勝、喜歡改變且討厭現況。身為愛探險的行動派,這類人要的是直接答案,且喜歡馬上看到結果。他們沒什么耐心,這可以從扣桌子、搖椅子和坐立不安等行為看出。若你有機會和這類人說話,可以考慮調整一下表達方式,談談他們想聽的「產能」、「功能」、「期限」和「成本」等。

 

( 2 ) I 型︰ Influence 影響型(社交者)

情緒

樂觀

恐懼

排斥、失去社會認同

作風

高 I 活力充沛、自我促銷、容易交往
中 I 穩若泰山、有自信、深思熟慮
低 I 自制、悲觀、退縮

目標

人際交往及認同

說明

I 高者的溝通能力強,並對自己的社交能力很有自信。為了滿足需要,具有高影響能量者會先結合他人,說服其進行合作,以團隊方式完成預期目標。

I 型生性較樂觀,會將大多數狀況視為有利條件,有別於 D 型的敏感行為,由於他們急於認識他人並獲其欣賞,因此這類人的行為,有時是不善社交者很難理解的。他們通常有能力說服他人共同合作。

他們的自我意識很強,與 D 型一樣口才極佳,但 I 型高者較圓滑,對他人的感覺較敏感。他們非常外向,且以人為主,同時珍惜關系。他們喜歡人際接觸頻繁的環境,因為他們在任何時候都可以交朋友。影響型喜歡招待他人,懂得享受美食與餐廳氣氛。這類人追求時髦,喜愛行動自由與物質享受。他們的工作環境友善、個人化且可激發創意。(還有雜亂無章﹗)

工作時

影響度高者的步調快速又即興,除非他們想獲得他人的賞識,否則一般而言他們會忽略細節,且雜亂無章。這類人會迅速把所有的東西塞進抽屜,為什么?沒錯,為了看來更「體面」。周遭居住或工作的人,幾乎不可能從他們的桌子或檔案裡找到任何東西,可是,他們就是知道東西「就在這兒附近」。影響度高者天生對人性樂觀,而濫用此特質的缺點之一,就是對誰都信賴,且聽他人說話,會選擇性的聽與自己想聽的東西,或者自己樂觀希望發生的部分。他們可能要吃了幾次教訓才乖。

 

( 3 ) S 型︰ Steadiness 穩健型(支持者)

情緒

無情緒

恐懼

突然改變、失去保障

作風

高 S 有耐心、容易預測、立場超然、合作
中 S 冷靜、通融、步調快、動作快
低 S 停不住、性急、即興、緊張

目標

保障、穩定

說明

穩健度處於曲線頂端的人,對大多數組織而言是「純金」,因為他們不僅是忠誠的員工,也是可信賴的團隊成員。他們是按部就班的邏輯思考者,喜歡為一個領袖或目標奮斗。穩健型偏愛穩定且可預測的環境,而需要改變時,他們會希望事先被告知。他們熱愛長期的工作關系,以服務為導向,同時有耐心且和善,是一個能設身處地且富同情心的聆聽者,他們真正關心他人的感覺和問題,在專案中尤其能扮演幕僚的角色。穩健度高者很謙虛,且在大部分情況下,剛開始時都不直接。(然而,若他們認為自己全盤了解狀況,並已下定決心,頑強固執的個性就會出現﹗)如果你不同意他們的想法,並想加以說服,最好帶著如山鐵証。要他們改變之前,先給他們重新思考的時間和空間。

工作時

穩健型偏好休閑協調的穿著。他們的工作環境個人化、輕鬆、友好且非正式。他們喜歡一致、緩慢且簡單的方法,同時具備長期的專注力,使他們能穩健的執行工作。

若某個穩健者的第二高分是支配度,他們可能會完全以目標為導向,而且不害怕直話直說。若第二高分是服從度,他們可能會不斷的問︰「你怎么知道這是正確的方法?」他們在冒險之前,會希望能得知所有相關証據。

 

( 4 ) C 型︰ Compliance 服從型(思考者)

情緒

危機意識

恐懼

被批評、缺乏標準

作風

高 C 精準、盡忠職守、自制
中 C 重分析、逃避、固執
低 C 武斷、反抗心、不圓滑

說明

盡忠職守、謹慎、遵守他人之規定。修正度高者與支配及影響型有很大的差異。他們天生精準且井然有序。由於他們思路清晰,只要知道正確的方向為何,就會受到激勵,因此他們喜歡規矩和秩序。他們對自己和下屬的要求都非常高。這類人遵守紀律,凡是講求細節且維持高標準,不管作什么都要求完美。

工作時

從就業的層面而言,他們是傑出的會計師、程式設計師及腦部外科醫師。先試著從他們「挑剔」的角度看看你的產品是否有問題,而且要比競爭對手搶先一步﹗

在飲食方面,服從型會詳讀所有的標簽,而且熟知食物中蛋白質、脂肪和碳水化合物的比例。他們喜歡精打細算,除非廚房用具省錢且堅固,否則他們是不會買的。

Posted by 艾凡。樊尚。林 at 痞客邦 PIXNET 留言(0) 引用(0) 人氣()